গোপনীয়তা নীতি
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন ডেটা এবং ডিভাইস লগ কীভাবে সংগ্রহ করা, সংরক্ষণ করা এবং সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার নিয়ম এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার।
আপনি যখন 12xbajee তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন তথ্য সংগ্রহ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে, কখন...
12xbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট সেবা প্রদানের জন্য। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমরা এনক্রিপ্ট করে নিরাপদ সার্ভারে রাখি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা যাচাই এবং তহবিল
উত্তোলনের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডিভাইস আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার টাইপ লগ করি জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি যে কোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই নীতি আপডেট হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি একজন যাচাইকৃত এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্স থেকে টিকিট খুলতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং মুছে ফেলার অনুরোধ দুই কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট লবির নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট সাথে সাথে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেবেন। চ্যাট ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সেশন শেষে মুছে যায়।
অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরের মেনু থেকে ইনবক্স খুলুন এবং একটি নতুন টিকিট তৈরি করুন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
আপনি আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। ইমেইলে পাঠানো সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সংযুক্তি হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রশিক্ষিত এবং প্রতিটি লেনদেন একটি স্বয়ংক্রিয়...
আমাদের সাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা নিশ্চিত করে যে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনকোডেড থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন কখনো প্লেইন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করা হয় না।
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি, আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড নয়।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর যাচাই চালু করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইন এবং উত্তোলন অনুরোধের জন্য আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষকদের দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন প্রোটোকলগুলি আধুনিক মানদণ্ড পূরণ করে।
আপনার সেশন পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় এবং আপনার ব্রাউজার ক্যাশে থেকে সেনসিটিভ তথ্য মুছে যায় যাতে ডিভাইস হারিয়ে গেলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনি যে কোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ জমা এবং উত্তোলন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখানো থাকে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং গাইডলাইন এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একত্রে কাজ করে। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন তৈরি...
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন ডেটা এবং ডিভাইস লগ কীভাবে সংগ্রহ করা, সংরক্ষণ করা এবং সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার নিয়ম এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বয়স যাচাই, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা এবং পরিষেবা ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম। আপনার প্রতিটি বাজির আইনি চুক্তি এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কভার করে।
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া, ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং যাচাইকরণের ধাপ। আর্থিক লেনদেনের নিয়ম ব্যাখ্যা করে।
স্ব-বর্জন টুল, জমা সীমা সেট করা এবং বিরতি নেওয়ার অপশন। আপনার গেমিং অভ্যাস পরিচালনা করতে এবং সহায়তা চাইতে কীভাবে আমাদের সাপোর্ট টিম ব্যবহার করবেন।
প্রচার অফারে অংশগ্রহণের শর্ত, বাজির প্রয়োজনীয়তা, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং যোগ্য গেমের তালিকা। আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস ক্রেডিট কীভাবে কাজ করে এবং কখন উত্তোলনযোগ্য হয়।
আমাদের সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন যে কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে তার বিবরণ, আপনার সেশন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ, সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং জালিয়াতি রিপোর্ট করার প্রক্রিয়া। পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের ধাপ ব্যাখ্যা করে।
আপনার গোপনীয়তা শুধুমাত্র নীতি টেক্সট নয়—এটি আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগ এবং প্রতিটি সাপোর্ট চ্যাটে কার্যকর। এই কার্ডগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপত্তা দৃশ্যমান এবং...